VW Assitance

Asistencia las 24 hs.

Por ser cliente VOLKSWAGEN y a partir del momento en el que adquiere su unidad, usted cuenta con una cobertura gratuita de nuestro servicio SOS durante el período de garantía. A través del mismo contará con atención personalizada las 24 Hs, los 365 días del año, en Argentina y países limítrofes.

Asistencia al vehículo

 

  • Servicio de mecánica ligera en caso de avería
  • Traslado del vehículo
  • Cambio de neumáticos
  • Auxilio de combustible
  • Localización y envío de repuestos
  • Depósito y custodia del vehículo
  • Auto sustituto por robo o incendio

Asistencia al Viajero

 

  • Alojamiento por inmovilización o robo del vehículo
  • Desplazamiento de los beneficiarios por inmovilización del vehículo
  • Traslado sanitario por accidente con el vehículo
  • Repatriación sanitaria por accidente con el vehículo desde países limítrofes
  • Traslado por fallecimiento en accidente con el vehículo
  • Conductor sustituto por emergencia médica (accidente de tránsito o enfermedad grave) del conductor
  • Asistencia legal por accidente de tránsito con el vehículo
  • Transmisión de mensajes urgentes.

Ante una situación que requiera de este servicio estaremos a su disposición

Asistencia telefónica

Le bastará un llamado a los teléfonos proporcionando los siguientes datos:

  • Argentina: 0-800-666-3434
    (011)4129-8100
  • Brasil: 800-892-3680
    Vía cobro revertido: (5411) 4129-8100
  • Uruguay:405-4549
    Vía cobro revertido: (5411) 4129-8100
  • Bolivia: 800-100-201
    Vía cobro revertido: (5411) 4129-8100
  • Chile: 800-104-5555
    Vía cobro revertido: (5411) 4129-8100
  • N° De chasis y dominio
  • Nombre y apellido del titular del vehículo
  • Lugar donde se encuentra
  • Un número de teléfono donde podamos contactarlo
  • Modelo y color de su vehículo
  • Descripción del problema

Asistencia via SMS

Otro medio para solicitar el Servicio de Asistencia es a través del envío de un SMS al 70703 donde el Titular podrá enviar un Mensaje de Texto al N° 70703 con el texto “SOS AAA111” (donde “AAA111 es la Patente del vehículo).

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